Çocuk Güvenliği Standartları
Son güncelleme: 20 Ağustos 2026
Piklabs Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi tarafından işletilen piCue, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygular. Bu sayfa, bu konudaki standartlarımızı ve aldığımız önlemleri açıklar.
Yasak
piCue'da çocukların cinsel istismarını içeren, teşvik eden, normalleştiren veya kolaylaştıran her türlü içerik kesinlikle yasaktır. Bu yasak metin, görsel, bağlantı, kullanıcı adı, profil bilgisi ve platformdaki her türlü kullanıcı içeriği için geçerlidir.
Bu yasak Kullanım Koşulları'nda da açıkça düzenlenmiştir ve ihlali hesabın kalıcı olarak kapatılmasıyla sonuçlanır.
Yaş sınırı
piCue 16 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Hesap oluştururken doğum tarihi istenir ve kullanıcı yaş koşulunu sağladığını beyan eder. 16 yaşından küçük bir kişinin hesabı olduğu tespit edilirse hesap kapatılır.
Uygulama çocuklara yönelik tasarlanmamıştır, çocuklara yönelik içerik veya özellik sunmaz.
Şikayet mekanizması
Kullanıcılar uygulama içinden şikayet edebilir. Her başlık, her yorum ve her kullanıcı profili için şikayet seçeneği bulunur. Şikayet edilen içerik incelenmek üzere işaretlenir.
Kullanıcılar ayrıca diğer kullanıcıları engelleyebilir; engellenen kişinin içerikleri anında görünmez olur.
Uygulama dışından bildirim için hey@picue.app adresine yazılabilir.
Önleyici tedbirler
- Kullanıcıların yazdığı başlık, yorum, kullanıcı adı ve profil metinleri otomatik içerik filtresinden geçer.
- Belirli sayıda şikayet alan içerik otomatik olarak görünürlükten kaldırılır ve incelemeye alınır.
- Çocukların cinsel istismarı gibi ağır ihlallerde değerlendirme ve tedbir derhâl uygulanır, şikayet eşiği beklenmez.
- İhlal tespit edilen içerik kaldırılır, ilgili hesap askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır.
Yetkili makamlara bildirim
Çocukların cinsel istismarına ilişkin bir içerik veya davranış tespit edildiğinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında Türkiye'deki yetkili makamlara bildirimde bulunulur ve ilgili kayıtlar hukuki süreç için saklanır.
Yetkili makamlardan gelen taleplere mevzuatın öngördüğü şekilde yanıt verilir.
İletişim
Çocuk güvenliğiyle ilgili konularda irtibat adresi: burcu@picue.app
Kullanıcı bildirimleri ve moderasyon başvuruları: hey@picue.app
Piklabs Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi
Gayrettepe Mah. Nurgül Sk. Polat 8 Apt. No: 8 İç Kapı No: 2, Beşiktaş/İstanbul